환불 문의입니다.
임실명
2020.06.02
답변완료
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학과+기능+도로 교육 포함해서 60만원 가량을 결제하였는데요.
학과+기능 교육은 받았지만 도로는 아직 받지 못했어요. 기능시험도 자꾸 떨어지고 예약잡기도 너무 힘드네여.
아직 교육받지 못한 부분만 환불이 가능 할까요?
학과+기능 교육은 받았지만 도로는 아직 받지 못했어요. 기능시험도 자꾸 떨어지고 예약잡기도 너무 힘드네여.
아직 교육받지 못한 부분만 환불이 가능 할까요?
답변내용
안녕하세요?
자꾸 떨어지셨다니 안타깝네요. 학원에서 끝까지 책임을 지고 면허취득까지 해드려야 하는데 그렇게 되지 못한 것 같아 죄송한 마음입니다.
그럼 문의하신 환불절차에 대해 안내해드리도록 하겠습니다.
환불시에는 먼저 학원업무시간안에 전화주셔서 환불에 대한 의사를 전해주신 후 결제하신 카드와 영수증을 지참하시고 학원을 내방해주시면 됩니다.
02)2665-6961
전화를 주실 때 예약하신 교육이 있다면 늦어도 교육 하루전까지는 교육을 취소해주셔야 위약금이 붙지 않습니다.
기타 사항은 소비자보호법 규정에 의거하여 환불을 진행해드립니다.
학원 업무시간에 전화를 주시거나 내방해주시면 예약상황 등을 확인한 후 정확한 환불금액을 안내해드리도록 하겠습니다.
그럼 오늘도 좋은 하루되세요.
감사합니다.