결제 문의
박지훈
2026.08.24
답변완료
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2종보통 수강료 82만원이 두번 결제가 되었는데 최초 결제한 것 을 취소하고싶습니다.
환불규정이 어떻게 되나요?
답변내용
안녕하세요.
먼저 저희 학원에 등록해주셔서 감사드립니다.
2종보통 수강료가 동일하게 중복결제된 경우에는 당연히 한건은 즉시 취소처리해드립니다.
말씀하신 것처럼 최초결제건을 취소하고 이후 결제건을 정상결제로 유지하고 싶으시다면 학원으로 전화(02-2665-6961)주셔서
"수강료가 두번 결제되어 최초결제건을 취소하고 싶다"라고 말씀해주시면 확인 후 즉시 처리해드리겠습니다.
일반적인 수강료환불은 교육 진행여부와 이수한 교육시간 등에 따라 환불금액이 달라질 수 있지만,
이번 경우처럼 동일과정이 중복결제된 경우에는 일반적인 교육중도 환불과는 다르므로 중복결제 내역을 확인하여 즉시 전액 취소처리 해드립니다.
또한, 결제확인과 함께 학과교육 및 장내기능교육 예약도 같이 상담받으시는 것이 좋습니다.
저희 학원은 모든 교육이 예약제로 운영되때문에 전화주실 때 교육가능한 날짜를 확인하여 원하시는 일정도 함께 예약해주세요.
중복결제로 당황하셨을 수 있으나 걱정하지 않으셔도 됩니다.
학원으로 전화주시면 결제내역을 확인하여 안내해드리겠습니다.
그럼 오늘도 좋은 하루되세요.
감사합니다.