안녕하세요?

서울자동차운전전문학원 인터넷 관리자입니다.

학원 코스의 동영상 재생 시 에러가 나는 경우 오류의 원인은 여러가지가 있기 때문에 아래 사항을 먼저 순서대로 확인해주시기 바랍니다.

1. 이어폰이나 스피커를 연결한 후에 동영상 오류창에서 F5(새로고침)를 눌러서 다시 시도.

2. 인터넷 메뉴모음에서 도구 - 인터넷옵션 - 보안 탭에 들어가신 후 '기본수준'을 클릭 후 확인 버튼. 이 후에 동영상 오류창에서 F5(새로고침)를 눌러서 다시 시도.

3. 인터넷 메뉴모음에서 도구 - 인터넷옵션 - 일반 탭에 들어가신 후 임시 인터넷 파일 및 웹사이트 파일, 쿠키 및 웹사이트 데이터, 기록에 체크하고 삭제 버튼. 이 후에 동영상 오류창에서 F5(새로고침)를 눌러서 다시 시도.

위의 사항으로도 해결이 되지 않는 경우

- 페이지를 새로고침

- 브라우저를 다시 시작

- 컴퓨터를 다시 시작

- 브라우저를 최신 버전으로 업데이트

- 캐시와 쿠키 삭제

- 다른 브라우저나 컴퓨터에서 동영상 재생

- 30분 후에 동영상을 다시 재생

 감사합니다.